L’EDI est un concept d’échange de données informatisé visant à transférer d’application à application, à l’aide d’ordinateurs, connectés sur un ou plusieurs réseaux des données structurées selon un langage normalisé.
L’Échange de Données Informatisé (EDI) trouve son application dans les procédures de gestion liées à l’approvisionnement, à la commande et à la livraison de marchandises principalement.
AVANTAGES
- La réactivité : les données sont directement intégrées dans notre système informatique.
- La qualité du service : Le service au client est renforcé, en ayant toujours le bon produit au bon moment.
- Une meilleure traçabilité de toutes les relations d’affaires avec les différents partenaires.
- Une diminution des erreurs, et donc des litiges, car les partenaires s’entendent sur la codification et la présentation des informations incluses dans les formulaires.
- L’EDI est donc une solution de qualité durable qui accélère les processus de décision et permet des choix plus justes.
PRINCIPES
Pour mettre en place l’échange électronique de documents administratifs et commerciaux par EDI, il convient de suivre les étapes suivantes :
- Identifier son ou ses partenaires (avec qui allons-nous échanger des informations ? lesquelles nous sont indispensables au bon déroulement?)
- Définir la norme à mettre en oeuvre ainsi que le ou les réseaux de télécommunication à solliciter. Ceci conditionnera le choix de la solution technique (Par quel biais allons-nous communiquer ?)
- Étudier l’impact sur l’organisation, notamment celui de la suppression du document papier (réflexion sur les transformations à mettre en oeuvre dans nos agences).